用户协议

重要提示

欢迎使用本小程序！本《用户协议》（以下简称“本协议”）是您（或称“用户”）与湖北天汇信息有限公司（以下简称“我们”或“本公司”）之间关于您使用我们提供的车险业务管理小程序服务所订立的协议。

特别提示：本小程序为车险业务员专用内部工具，仅面向经本公司或合作保险机构授权的业务人员开放使用，不向普通公众开放注册。如您非授权业务人员，请您停止使用本小程序。

一、服务内容

1.1 本小程序为您提供以下服务：客户信息管理、车险报价查询、投保资料录入、保单查询与跟进、续保提醒等车险业务相关功能。

1.2 我们有权根据业务发展需要，对本小程序的服务内容、功能模块、界面设计等进行调整或变更，相关调整将通过小程序内公告或其他合理方式通知您。您继续使用本小程序即视为您同意相关调整。

1.3 本小程序为内部业务工具，所有客户信息均为您作为业务员依法合规获取并录入，您须确保您对所录入客户信息的收集、使用已获得客户本人的合法授权。

二、账号注册与使用

2.1 您应当使用经本公司或合作保险机构授权的业务员账号登录本小程序。您应妥善保管您的账号和密码，不得将账号转让、出借或授权给他人使用。

2.2 您对通过您的账号所进行的一切操作承担全部责任。如发现账号存在未经授权的使用或安全漏洞，您应立即通知我们。

2.3 我们有权根据业务管理需要对账号进行审核、暂停或终止。如您不再具备业务员资格，您的账号使用权限可能被终止。

三、用户行为规范

3.1 您在使用本小程序时，应当遵守国家法律法规，不得利用本小程序从事以下行为：

• 非法收集、使用、泄露客户个人信息；
• 篡改、伪造投保资料或保单信息；
• 批量导出客户信息用于本小程序约定范围以外的任何用途；
• 从事欺诈、洗钱、非法经营保险业务等违法活动；
• 其他违反法律法规或损害他人合法权益的行为。

3.2 您应对通过本小程序录入的所有客户信息的真实性、合法性、准确性负责，因您提供虚假或不准确信息导致的一切法律责任由您自行承担。

3.3 您知悉并同意，本小程序将记录您的所有操作日志（包括但不限于客户信息查看、导出、修改等操作），该等日志可用于内部审计和合规检查。

四、知识产权

4.1 本小程序的源代码、界面设计、图标、文字内容等知识产权归本公司所有，未经书面许可，您不得复制、修改、反向工程或用于商业目的。

4.2 您通过本小程序录入的客户信息，其所有权归客户本人所有，您仅可在授权范围内使用，不得擅自转让或提供给第三方。

五、免责声明

5.1 我们将按照行业标准采取合理的技术措施保障小程序的安全稳定运行，但不对以下情形承担责任：

• 因不可抗力（如自然灾害、战争、罢工等）导致的服务中断；
• 因电信网络故障、黑客攻击、病毒入侵等第三方原因导致的服务异常；
• 因您账号保管不当导致的信息泄露。

5.2 本小程序提供的车险报价、投保建议等信息仅供参考，最终以保险公司核保结果和正式保单为准。

六、协议的变更与终止

6.1 我们有权根据法律法规变化或业务发展需要适时修改本协议，修改后的协议将通过小程序内公告方式通知您。如您不同意修改内容，应停止使用本小程序；继续使用即视为同意。

6.2 您违反本协议约定的，我们有权暂停或终止您的账号使用权限。

七、法律适用与争议解决

7.1 本协议的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律。

7.2 因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、联系方式